Права заказчика при оказании платных образовательных услуг
Прокуратура города Кисловодска, разъясняет, о том какие права есть у заказчика при нарушениях исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг.
В соответствии с действующим законодательством, если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг — сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги — или во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе направить письменное требование, в котором по своему выбору (п. 1 ст. 28 Закона N 2300-1; п. 20 Правил N 1441): поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возместить понесенные расходы; потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг; расторгнуть договор, назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг.
Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
Вместе с тем, вышеуказанные требования не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что сроки оказания услуги нарушены вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Заказчику причитается также неустойка, в частности, за нарушение исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг.