Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://kmvexpress.ru и меры по их защите. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «КМВ Экспресс».
1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта.
1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КМВ Экспресс», ИНН 2628057059, ОГРН 1152651030432, юридический адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Российская, 25А, офис 17, фактический адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Тельмана, 14.
1.3. Политика публикуется в свободном доступе по адресу kmvexpress.ru/politika/. Ссылка на неё размещена на всех страницах сайта в нижней части, а также рядом с каждой формой сбора данных.
1.4. Используя сайт и отправляя данные через формы, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласие даётся отдельным действием — установкой отметки в поле согласия рядом с формой; заранее эта отметка не проставляется.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для целей, указанных в разделе 3.
| Данные из форм | имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения — если посетитель сам их заполнил в форме обратной связи, заявки или заказа |
|---|---|
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства и браузера, разрешение экрана, адрес запрошенной страницы, адрес предыдущей страницы, время визита |
| Файлы cookie | небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере: настройки оформления, выбор города, отметка о согласии с уведомлением о cookie |
| Данные счётчика | обезличенная статистика посещений через Яндекс.Метрику: просмотры страниц, глубина просмотра, источники переходов, карта кликов |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Оператор не собирает данные детей и не адресует сайт лицам младше 18 лет.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Цели обработки:
- ответ на обращение посетителя и связь с ним по указанным им контактам;
- подготовка и исполнение договора на изготовление печатной продукции, изготовление наружной рекламы, создание сайта, организацию мероприятия;
- подготовка коммерческого предложения, сметы и расчёта стоимости заказа;
- улучшение работы сайта: анализ обезличенной статистики посещений;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на законные запросы государственных органов).
3.2. Правовые основания обработки:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) — для ответа на обращение и подготовки предложения;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- согласие на использование файлов cookie, полученное через уведомление на сайте.
3.3. Оператор не использует персональные данные для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия.
4. Порядок и способы обработки
4.1. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Данные хранятся в базах данных, размещённых на серверах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии со статьёй 18 152-ФЗ.
4.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для целей маркетинга. Передача возможна:
- государственным органам — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законом;
- подрядчикам, привлекаемым для исполнения заказа (курьерские службы, транспортные компании, типографии-партнёры), — в объёме, необходимом для доставки и исполнения заказа;
- лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора (хостинг, сервис веб-аналитики), на условиях соблюдения конфиденциальности.
4.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5. Сроки хранения и порядок уничтожения
| Заявки и обращения | 3 года с момента последнего обращения |
|---|---|
| Договоры и документы по ним | 5 лет после окончания действия договора |
| Статистика посещений | до 3 лет в обезличенном виде |
| Отметка о согласии с cookie | до 1 года, затем запрашивается заново |
5.1. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
5.2. Уничтожение производится путём удаления записей из информационных систем и удаления бумажных носителей с составлением акта.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Посетитель вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных (статья 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Обращение направляется на адрес электронной почты info@kmvexpress.ru либо почтой по адресу: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Российская, 25А, офис 17. В обращении нужно указать фамилию, имя, отчество, сведения о документе, удостоверяющем личность, и суть требования.
6.3. Оператор рассматривает обращение и отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя и указанием причин.
6.4. Отзыв согласия: направьте письмо на info@kmvexpress.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, кроме тех, которые Оператор обязан хранить по закону (например, документы бухгалтерского учёта) или для исполнения заключённого договора.
7. Ответственный за организацию обработки
7.1. Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом генерального директора. Обращения по вопросам обработки данных принимаются по адресу info@kmvexpress.ru и по телефону 8 (800) 222-43-30.
8. Меры защиты
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, описанные в Политике безопасности: ограничение доступа сотрудников по производственной необходимости, шифрование данных при передаче по HTTPS, парольная защита служебных разделов, резервное копирование, учёт носителей.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Дата публикации указана в конце документа.
9.2. Контроль исполнения Политики возложен на генерального директора.
ООО «КМВ Экспресс»
Грибов Иван Иванович, генеральный директор
Дата публикации: 1 ноября 2026 года
Политика использования файлов cookie · Политика безопасности